店主冤枉小女孩偷东西，爷爷怒斥：“我相信我们家小孩！她没有偷！”……

“拿出来，快点！快点！”

“我没拿！”

“我相信我们家小孩！

她没有偷？

你叫警察来！”

“我这有监控，所有人都可以来看！”

上述对话发生于4月23日，江苏扬州一家名为“墨点文创”的文具店内，老板怀疑小女孩偷了店内的一盒胶带，当众要求小女孩拿出胶带。尽管小女孩的爷爷极力证明孙女的清白并要求报警。老板仍态度嚣张地要求小女孩当场拿出胶带，并大喊自己这里有监控视频可以证明。

后来，在警方的介入调查下，查明老板漏看了监控视频，小女孩拿起胶带后，又放了回去。

文具店内监控视频

事后，小女孩的母亲希望店主在店门口张贴道歉信，并到孩子所在班级当面澄清和道歉，降低这次事件对小女孩的影响。据小女孩母亲表示，曾去过店里，但并没有发现张贴致歉信，店主也并未如约去孩子班级道歉，再次回到文具店，店家态度也很差。

直至23日下午，店主才发布了致歉公告，并在其自己的社交平台上发布道歉视频，请求谅解。

店家发布致歉公告

道歉视频曝光后，短时间内就引起了网络舆论的热议。众多网友表示，店家不用寻求大家的原谅，而应该是诚恳地去寻求小女孩的谅解，消除小女孩的心理阴影，减少对小女孩的负面影响。

文具店停业整顿

目前该店也已停业整顿，但门口仍被人放白花和留言“关门大吉，早日倒闭”等字样。

当地教育局表示，已联系学生进行安抚和心理辅导。

事件是否能以文具店店主公开道歉结束呢？

从法律层面来说，店主在未查实真实情况下武断女孩偷东西，并在公众场合下，态度嚣张地要求小女孩拿出东西的行为在一定程度上侵害了小女孩的切身利益。

此外，根据《中华人民共和国未成年人保护法》中第四十二条之规定，全社会应当树立关心、爱护未成年人的良好风尚。而店主的做法不仅与相关规定背道而驰，甚至一定程度上造成了小女孩的心理阴影。

“拿了又放回去”这一行为店主仅仅看见“拿了”的过程，店主并未查实真实情况，仅凭部分监控情况认定小朋友偷东西，究竟是老板太过于敏感，还是戴着“有色眼镜”看待小女孩？

有网友表示，如果小女孩没有爷爷陪同，店主的强势和小女孩的羸弱，这件事又该如何收场？

无独有偶，“贵州毕节莎莎文具店事件”的悲剧仍然还似发生在昨日——让一个与母亲相依为命的小女孩决然从33楼一纵而下，从此一个花季般的生命就此凋落。

未成年人是国家的未来、民族的希望。从权利义务的角度进行界定，维护未成年人合法权益，重视未成年人保护工作是社会中其他主体应尽的义务，但损害、侵害未成年人人身权利和身心健康的事件仍时有发生。社会公民尤其是一些营利性行业经营者缺乏保护未成年人的意识。因此，这就要求这类主体进一步提升自身的责任意识和改变自己的从业态度。

保护未成年人权益，对侵害未成年人的行为采取必要的措施，努力让每一个孩子都沐浴在法治的阳光下，这理应成为社会的共识和期待。

（本文作者：中国劳动关系学院 普法志愿者 侯健）